Объединение
профессионалов по управлению и развитию
человеческого капитала России


twit f 

Рынок карьерного консультирования. На старте.

22.11.2018


Мы начинаем цикл интервью «Персоны Карьерного Консультирования».

Людмила Кольцова самый известный и авторитетный эксперт карьерного консультирования в России. Это факт. Вы, наверняка, знаете, слышали, читали и даже знакомы лично.

Людмила Николаевна Кольцова – специалист по управлению карьерой с 13-летним стажем, имеет сертификаты NCDA (США) и JCDA (Япония), преподаватель ФДО (МИПК) РЭУ им. Г.В. Плеханова, член Совета директоров Мастерской карьерного менеджмента.

К+З.jpg
О предыстории профессии и её входе в наш рынок, сравнении мировых и российской практик, подпрофессиях и специализациях, стандартах и качестве читайте в 3 частях интереснейшего разговора с Людмилой Кольцовой. 

Беседовала Ирина Захарова, карьерный консультант и коуч, руководитель Центра развития карьеры НК РЧК.

Скачать PDF-версию>>


Часть 1. Карьерист звучит гордо!

Не занимайтесь самолечением – обратитесь к специалистам!

Карьерное Консультирование сейчас – модная тема. Плодятся консультанты, создаются школы... Поговорить об этом с Вами –  человеком, который стоял у ее российских истоков, очень интересно. Расскажите немного об истории карьерного консультирования.
Раньше государство, по сути, было карьерным менеджером. Оно предопределяло: детский сад-школа- техникум или институт, занималось распределением и было гарантом занятости наcеления. Если я правильно исполняю свои обязанности, то становлюсь обычным специалистом. Теперь государство с себя эту ответственность сняло. Если в прошлом веке карьеристом называли того, кто продвигался по службе, используя любые средства, не считаясь с интересами других, то сейчас – это тот, кто сознательно управляет своей карьерой, заботится о том, чтобы не потерять трудоспособность, чтобы быть полезным обществу. Понятие карьерист перестало быть ругательным и обрело новый смысл. 
Если в 20 веке было два вида карьер – вертикальная и горизонтальная, то в 21 – уже три – горизонтальная, вертикальная и зигзаг. Но такими же остались три карьерных пути – должностной, социальный и партийный. Партийный путь сейчас схлопнулся до роли партийного функционера и депутата от какой-то партии. Социальная карьера раньше – это профсоюзный активист, сейчас – карьера независимого депутата, еще волонтеры, социальные профессии – блогеры, СММ-щики. И, наконец, появился новый тип занятости – самозанятость – например, в бухгалтерии, маркетинге и т.д.
Должностная карьера была трех видов: профессиональная, управленческая или научная. Сейчас появились проектная деятельность, фриланс. И если раньше была научно-педагогическая деятельность, то сейчас  – преподаватели отдельно, наука может быть отдельно, причем научные базы, научные организации очень часто сейчас могут быть частными, не государственными. 

Творческие деятели тоже выступают одновременно в нескольких ипостасях – они и кино снимают, и сценарии пишут, и продюсируют и т.д. Они же и художники, и постановщики, и все одновременно… 
Множество новых профессий, которые быстро рождаются, быстро умирают, в отличие от Единого Квалификационного Справочника прошлого века – и во всем этом нужно ориентироваться. Но разобраться каждому досконально просто физически невозможно. И кроме всего этого я, как наемный работник, теперь должна выступать и как менеджер собственной карьеры, чтобы не стать клиентом службы занятости. А самолечение, как мы знаем, всегда опасно.

Не занимайтесь самолечением – обратитесь к специалистам?!
Да, поэтому и появилась потребность в карьерных консультантах. И сейчас потребность в услуге карьерного консультирования выше, чем рынок может предложить консультантов или коучей.

Мы с Вами знаем, что есть карьерные консультанты и карьерные коучи. В чем разница?
Карьерные коучи – это специалисты, которые работают с целью. Именно карьерных коучей готовит пока одна школа в Москве. В эту профессию приходят специалисты и из других коучинговых школ. Карьерных консультантов только в последние годы стали готовить на базе вузов, например мы (Мастерская карьерного менеджмента) готовим их в содружестве с Санкт-Петербургским Институтом менеджмента, инноваций и бизнес-анализа. Но, пока хороших специалистов не много – рынок еще не сложился.

Вы считаете, что рынок не сложился? Почему?
Наши люди, когда обращаются к специалисту пока, естественно, путают понятия карьерный коуч и карьерный консультант, не могут определить, что им нужно. Они говорят и о профориентации, и о постановке цели, и о страховке рисков, и обо всём сразу, что у них "болит"… Они элементарно не знают, кто решает эти задачи.
За рубежом – там уже все понятно. При таких обобщённых проблемах они идут к карьерному менеджеру. Не к консультанту, а именно к менеджеру. 

А в других странах как профессия называется? Вы же учились и стажировались в Японии. Там это стало культурой? 
Гид по карьере – это Великобритания,  карьерный менеджер – в Японии, тихоокеанских странах,  Китае, Вьетнаме, в США – советник по карьере. К ним приходят, как мы приходим к участковому терапевту – с тем, что болит. А дальше он знает к кому направить: к хирургу, окулисту и т.д.  И этот карьерный менеджер может быть, например, от государства, как в Японии, или частное лицо, которое я нанимаю, как в Китае. У нас этой культуры управления своей занятостью нет. Вообще культуры лечиться (!) пока нет. И вот наши люди ходят по карьерным консультантам, и те им предлагают то написать резюме, то поработать с целью, и ни одна из сторон точно не понимает: что им на самом деле нужно делать. Это серьезная проблема рынка консалтинговых услуг в области управления карьерой. И это порождает негатив… 

В чем тогда сейчас, по Вашему мнению, ключевая проблема рынка карьерного  консультирования в России?
Первое – это всеядность рынка. Мы готовы браться за любую задачу. Специализация в области управления занятостью присутствует далеко не всегда.   
Вторая проблема – нет отраслевой специфики и профспециализации. Например, в США давно пришли к этому. Если мне нужен анализ моей будущей профессии, я прихожу к Labor Expert (Expert labor market) - это профессионал, который по запросу клиента делится с ним информацией о тенденциях рынка труда, о конкретных отраслях и компаниях. Если меня интересует постановка цели – я прихожу к карьерному коучу. Потому что в Штатах профессионалы делятся по специализациям. У нас же сейчас идут на имена, а не на специфику. И школы готовят таких консультантов – «врачей общей практики». 

Я заканчивала школу карьерного коучинга и вынесла оттуда, что коучингом, как инструментом, могут решаться любые проблемы клиентов в области карьеры. Но ведь это не так?
Конечно, нет, совсем не любые. Коучинг – это работа с целью, но далеко не с любыми запросам по целеполаганию можно обратиться к выпускнику такой школы – карьерному коуч специалисту. Я могу точно знать какую цель я бы хотел достичь, но не знаю как. И тут коучинг мне не поможет, потому что внутри меня нет того, что даст ответ на этот вопрос, из меня нельзя вытащить то, что я не знаю. Поэтому, когда мы говорим о целеполагании, коучинг решает конкретную узкую проблему. А вот следующий специалист, который в западном карьерном менеджменте называется Cultural skill sherpa, помогает приобрести и развить навыки необходимые для занятия той или иной должности. 
Я считаю, что карьерный коучинг нужен, когда возникла потребность с определением или с доопределением с целью. На любом этапе.

Какие ещё специалисты  карьерного консультирования нужны сегодняшнему рынку?
Пойдём, по порядку. Надеюсь, пока никто не запутался…
1. Карьерный менеджер, который помогает составить план работ по построению карьеры клиента. 
2. Менеджер, который занимается экспертизой и помогает понять, какие навыки нужны и в какие сроки. Причем не относительно идеального профиля, а того, где я конкретно развиваюсь, на том рынке, где я работаю в данный конкретный момент моей карьеры. Самое главное здесь сроки и время. Потому что если вы получите знания и не сможете их отработать – они забудутся. И навыки также. Нужно очень хорошо знать рынки, отрасли и тенденции. И здесь еще одна ключевая проблема: в России в карьерный менеджмент пришло очень много HR-специалистов. Кстати, японцы очень удивляются, что у нас HR-овский рынок карьерного менеджмента. За рубежом важный фактор - отраслевая специфика рынка труда.

А в Японии кто приходит в профессию?
В Японии как раз карьерным консультированием занимаются отраслевые эксперты. Если я финансист, строитель и т.д., то знание специфики рынка позволяет мне понимать, куда и как он движется. HR-ы тоже могут иметь и знать отраслевую специализацию, но таких не  много. 
Эффективный карьерный менеджер ориентируется в отрасли и смотрит «сверху». Он создаёт план, следит за регулярным поступательным движением по нему, помогает с самомотивацией и видением окружающих возможностей. Дальше - связи, имидж, контакты, знакомства, оценка – куда идет рынок, какие тенденции. Стоит ли мне работать в этой организации или я развиваюсь быстрее и через некоторое время окажусь в карьерном тупике? Стоит ли поменять компанию? Возможно, вернусь обратно, уже на другую позицию,  при условии, что я не сжигаю мосты. 

Меня часто спрашивают: «Моя профессия перспективная или нет?». Например, инспектор отдела кадров. Администрировать трудовые процессы нужно будет всегда. Но я отлично знаю, что подписана дорожная карта о возможности отмены приказов о приеме на работу, а до 2020 года мы должны перейти на электронные формы трудовых книжек. Соответственно, профессия в нынешнем своем состоянии будет трансформирована. И таких профессий много. Особенно «лежащие» на отчетности, которая уходит в электронный вид. Даже профессия программиста. Не все направления программирования перспективны.    

А пока России в карьерном консультировании в основном HR-ы с узкой направленностью и с отсутствием отраслевой  экспертизы. Когда к нам в Мастерскую карьерного менеджмента звонит заказчик «я хочу на Ваше консультирование..." - иногда нам приходится ему отказывать т.к. нет специалистов из этой отрасли.

Продолжение следует…   

По материалам: hrdevelopment.ru

	 

		

344х120.gif

344 Friendly HR-meetup.png

ban_korporativ344x120.gif

344x120.jpg