HR-платформа для ритейла

Единая HR-платформа для адаптации, обучения, вовлеченности и управления персоналом в розничных сетях — от пребординга до устойчивой эффективности сотрудников в торговых точках.

Изображение HR-платформа для ритейла
Отраслевые решения

Продукты и услуги под задачи ритейлеров

Платформа помогает ритейлу управлять массовым персоналом в условиях высокой текучести, распределенной сети и постоянных изменений. Мы объединяем адаптацию, обучение, коммуникации и мотивацию сотрудников торговых точек в одном цифровом пространстве.
adaptacziya-onbording-riteil

Адаптация и онбординг

Маршруты адаптации для продавцов, кассиров, администраторов и управляющих. Задачи и материалы могут назначаться не только новичку, но и руководителю, наставнику и смежным сотрудникам.

LMS 1

Обучение и база знаний

Единое пространство для стандартов сервиса, продуктовых знаний, акций, инструкций и видеоматериалов. Сотрудники получают доступ к актуальной информации прямо в процессе работы.

upravlenie-zadachami-riteil

Управление задачами и операционными процессами

Постановка заданий по отдельным магазинам или регионам: подготовка к акциям, запуск новых продуктов, выполнение чек-листов и регулярных процедур.

gejmifikacziya-riteil

Геймификация и вовлеченность

Рейтинги, достижения, корпоративная валюта и задания помогают поддерживать интерес сотрудников, вовлекать их в обучение и операционные активности без давления.

oczenka-kompetenczij-riteil

Оценка и развитие сотрудников

Оценка компетенций, тесты и индивидуальные планы развития позволяют системно работать с ростом сотрудников и подготовкой кадрового резерва.

korporativnyj-portal-riteil

Корпоративный портал и коммуникации

Новости, медиа, объявления и заявки формируют единое информационное пространство для всей сети и упрощают коммуникацию между офисом и торговыми точками.

Наши цели и задачи

Какие задачи решает платформа для ритейла

Быстрый ввод сотрудников в работу

Платформа позволяет выстроить понятный и воспроизводимый онбординг для продавцов, кассиров, администраторов и управляющих. Новые сотрудники получают задачи, обучение и инструкции по четкому маршруту, а руководители и наставники подключаются к процессу в нужные моменты.

Единые стандарты обслуживания и процессов

Регламенты, скрипты продаж, стандарты сервиса и инструкции по работе с оборудованием собраны в одном пространстве. Это помогает поддерживать единое качество обслуживания во всех магазинах сети независимо от смен, локаций и текучести.

Работа с массовыми ролями и высокой текучестью

Платформа адаптирована под масштабные команды и частую смену персонала. HR-процессы легко тиражируются на новые магазины и регионы без увеличения ручной нагрузки и потери управляемости.

Контроль обучения и соблюдения стандартов

Обучение, тесты и задания помогают отслеживать, как сотрудники осваивают продукты, акции и внутренние правила. Руководители видят прогресс по магазинам и ролям без постоянных проверок и отчетов «вручную».

Повышение вовлеченности персонала

Геймификация, задания, рейтинги и корпоративные награды помогают поддерживать интерес к работе, стимулировать продажи, вовлекать сотрудников в процессы и изменения, а также формировать культуру участия.

hr dev mascot

Что получает бизнес

  • Быстрый выход сотрудников на эффективность.

Структурированная адаптация и обучение сокращают время выхода новичков на плановые показатели. Магазины быстрее закрывают смены продуктивными сотрудниками, что напрямую влияет на выручку и выполнение планов.

  • Единое качество сервиса по всей сети.

Централизованные стандарты обучения и контроля снижают потери от ошибок персонала, неправильной работы с акциями и несоблюдения скриптов продаж. Это помогает сохранять лояльность клиентов и увеличивать средний чек.

  • Рост выручки за счет управляемой мотивации продаж.

Рейтинги, задания и командные соревнования стимулируют сотрудников активнее продавать приоритетные позиции, участвовать в акциях и перевыполнять планы. Геймификация делает фокус на продажах постоянным, а не разовым — без увеличения фонда оплаты труда.

  • Экономия на HR и управлении.

Автоматизация адаптации, обучения и коммуникаций снижает объем ручной работы управляющих и HR-команды. Это позволяет управлять большим количеством торговых точек без пропорционального роста затрат на персонал.

hr-dev-girl

Что получает HR

  • HR перестает быть «диспетчером процессов».

Платформа — конструктор онбординга, обучения и регулярных HR-сценариев, она снижает количество ручных действий и точечного контроля.

  • Единый стандарт для всей сети.

Маршруты адаптации, обучения и оценки задаются один раз и применяются ко всем магазинам, регионам и ролям без потери качества.

  • Прозрачность без Excel и напоминаний.

HR в любой момент видит статусы, сроки и прогресс сотрудников по магазинам и подразделениям без постоянных уточнений у линейных руководителей.

  • Масштабирование без роста команды HR.

Открытие новых точек и расширение сети не требуют пропорционального увеличения нагрузки на HR-службу.

Платформа адаптируется под цели любого бизнеса

Наши продукты и услуги универсальны. Они учитывают особенности разных сфер деятельности, а также специфику именно вашей ниши.
HR-платформа для финансового сектораПомогает выстраивать обучение, адаптацию и вовлеченность сотрудников в компаниях с высокими требованиями к процессам и безопасности.
HR-платформа для ритейлаПлатформа упрощает адаптацию, обучение и мотивацию персонала в онлайн- и офлайн-командах и массовых ролях.
HR-платформа для производстваПомогает выстроить адаптацию персонала на производстве и снизить ошибки у новых сотрудников.
HR-платформа для аптек и фармацевтических сетейПомогает организовать обучение и адаптацию персонала с учётом регламентов и единых стандартов работы.
HR-платформа для ресторановИнструменты платформы помогают выстраивать мотивацию сотрудников ресторана и снижать текучесть
HR-платформа для отелей и гостиницРешение помогает быстро вводить сотрудников в работу, поддерживать стандарты сервиса и управлять сменными командами.
HR-платформа для логистикиПлатформа поддерживает обучение, адаптацию и контроль процессов в распределённой структуре и сменных командах.
HR-платформа для автодилеровРешение помогает обучать сотрудников, управлять задачами и повышать эффективность команд продаж.
HR-платформа для
IT-компанийРешение поддерживает мотивацию команды разработки и прозрачные процессы внутри IT-команд.
HR-платформа для отделов продажПлатформа помогает выстроить разработку мотивации для розницы с учетом KPI и игровых механик.
HR-платформа для колл-центровПлатформа ускоряет адаптацию операторов, поддерживает обучение и повышает вовлеченность в массовых командах.
HR-платформа для госслужащихПродукты и услуги под задачи государственной службы
Другие продукты и услуги
Наши клиенты

Кто развивается с нами

LAVR
Insoft
Контакт Сервис
UPECO
Холдинг Т1
Hendel

Оставьте заявку на демонстрацию нашей HR-платформы

Персональный менеджер поможет подобрать вам идеальное решение в рамках вашего бюджета и количества сотрудников.

+7