Мы начинаем новый учебно-тренинговый год!
26 января Независимая HR‑коллегия НК РЧК проведёт первый мастер-класс курса «Фундаментальная HR-практика 2016» на тему бесконфликтной коммуникации на основе трансактного анализа.
Курс дополняется новой программой «+» — серией бесплатных мастер-классов для членов HR-коллегии по различным современным HR-технологиям. Эти встречи станут практическим дополнением к основной программе курса.
Формат остаётся прежним:
живая беседа, обсуждение профессиональных и личных задач, советы экспертов и камерная атмосфера.
Мы начинаем с одной из самых важных тем — навыков деловой и повседневной коммуникации.
Ведь конфликты нередко возникают неосознанно: дома и на работе, с коллегами, руководителями, близкими людьми. При этом каждый из нас хочет быть услышанным и понятым.
На мастер-классе вы научитесь:
- замечать предконфликтные ситуации и предотвращать развитие конфликтов
- расширять набор инструментов эффективного общения в деловой и личной коммуникации
Ведущий
Владимир Тополов
- психолог, сертифицированный бизнес-тренер класса «А»
- консультант в области оценки и развития персонала
- эксперт по построению эффективных систем продаж
- менеджер проектов по обучению и развитию персонала
- сертифицированный коуч
Темы мастер-класса
- Поведенческие позиции в общении
- Причины и профилактика конфликтов
- Роль различных эго-состояний в разных ситуациях общения
- Осознанный выбор коммуникационной позиции в зависимости от ситуации и целей
Условия участия
Стоимость: бесплатно для членов HR-коллегии (по предварительной регистрации)
Место проведения:
Scenario Cafe
Время: 19:00 – 21:30
Не пропустите начало нового сезона!
